ASSISTANCE ,GARANTIE
ET HOMOLOGATION.

Un soucis technique ne doit interrompre votre trajet qu'un minimum de temps. C’est pourquoi BMW Assistance sera toujours là pour vous aider, en cas d’imprévu couvert par votre contrat, en vous faisant bénéficier des services suivants dans les pays européens incluant la Grande-Bretagne* : 

Si les experts de BMW Assistance ne sont pas en mesure de résoudre votre désagrément par téléphone, BMW Assistance dépêchera immédiatement un véhicule d’assistance mobile si vous vous situez dans sa zone d’action.

Si une solution ne peut être trouvée sur place, BMW Assistance prendra alors en charge les frais de remorquage. 

Dans le cas où il vous est impossible de poursuivre votre route avec votre BMW 100 % électrique, à cause d’une batterie haute tension déchargée, BMW i Assistance vous emmènera ainsi jusqu’à la borne de recharge la plus proche ou directement à votre destination.

BMW Assistance prendra en charge les coûts de trajets en taxi pour un montant total maximum de 80 € TTC. 

Si des désagréments peuvent survenir, les véhicules BMW bénéficient d’une garantie commerciale. De cette manière, vous conservez une tranquillité d’esprit au volant de votre BMW. 

Nous veillons à ce que la qualité de nos voitures ainsi que le plaisir qu’elles procurent sur la route, soient toujours à la hauteur de vos exigences. Ainsi, au travers de la passion que nous mettons dans la conception de chacun de nos modèles, y compris plusieurs années après leur première immatriculation, nous restons quelque part à vos côtés.

L’ensemble du véhicule (sauf pièces d’usure) ainsi que les pièces et accessoires d’Origine BMW, s’accompagnent d’une garantie commerciale de deux ans, sans limite de kilométrage et à compter de la date de 1ère immatriculation du véhicule. La garantie commerciale BMW est ainsi là pour préserver votre plaisir de conduire. 

Nous vous accompagnons pour l'importation ou l'exportation de votre voiture BMW, que ce soit dans un pays européen ou hors Union Européenne.

Découvrez également toutes les conditions d'annulation sur la page dédiée.